Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: giugno 2026
Le presenti condizioni regolano il rapporto tra gli ospiti e Dimore Trulli Arte (titolare: Colucci Franca). Effettuando una prenotazione l'ospite accetta integralmente le condizioni di seguito riportate.
Prenotazione
La prenotazione avviene esclusivamente tramite contatto diretto: WhatsApp, telefono o email. Il soggiorno è confermato solo a seguito di esplicita conferma scritta da parte della struttura e, ove richiesto, del pagamento dell'acconto concordato.
Check-in e check-out
Il check-in è previsto dalle ore 16:00 alle ore 20:00. Check-out entro le ore 10:00. Orari diversi devono essere concordati preventivamente con la struttura. L'accesso anticipato o il late check-out sono soggetti a disponibilità e potrebbero comportare un costo aggiuntivo.
Politica di cancellazione
In caso di cancellazione è necessario avvisare la struttura il prima possibile. Le condizioni di rimborso dell'eventuale acconto vengono comunicate al momento della prenotazione e possono variare in base al periodo e alla disponibilità. La struttura si riserva il diritto di trattenere l'acconto in caso di cancellazione tardiva o mancata presentazione (no-show).
Regole della casa
- Rispettare il silenzio dalle ore 23:00 alle ore 08:00.
- È vietato fumare all'interno dei trulli. È consentito fumare nelle aree esterne designate.
- Non sono ammessi animali domestici, salvo accordo preventivo scritto con la struttura.
- Gli ospiti sono responsabili della custodia delle chiavi e degli accessi loro assegnati.
- È vietato introdurre persone non registrate nella struttura senza previa autorizzazione.
- Gli ospiti sono tenuti a trattare con cura gli arredi, i servizi e le pertinenze della struttura.
Responsabilità
La struttura non è responsabile per furto, perdita o danneggiamento di oggetti personali degli ospiti. Gli ospiti sono responsabili dei danni causati a cose o persone durante il soggiorno. La struttura declina ogni responsabilità per interruzioni di servizi non dipendenti dalla propria volontà (guasti, forza maggiore ecc.).
Trattamento dati
I dati personali forniti al momento della prenotazione sono trattati in conformità alla Privacy Policy disponibile su questo sito e al GDPR (Reg. UE 2016/679). Per informazioni: trulliarte12@gmail.com
Legge applicabile
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Bari.
Contatti
Dimore Trulli Arte · Colucci Franca · Via Confine, 14, 70011 Alberobello (BA), Puglia · trulliarte12@gmail.com · +39 350 902 28 57